Indice di questa Guida
- Licenza e Normativa ADM
- Il Nostro Catalogo di Titoli Esclusivi
- Metodi per il Pagamento e Prelievo
- Sistema di Incentivi e Vantaggi
- Servizio Clienti Completo
Concessione e Regolazione ADM
La nostra struttura funziona nel totale adempimento alle normativa vigente sul azzardo regolamentato in remoto, siendo legalmente certificata dall’Agenzia delle Dogane e dei Dogane. Questa concessione garantisce agli nostri player uno ambiente per il gaming verificato, aperto e aderente ai requisiti della safety estremamente elevati del settore.
Dal punto di debutto, Ybets ha sempre fatto della trasparenza gestionale il proprio fattore di forza, pubblicando tutte delle percentuali del payout al utente (RTP) controllate ed adottando standard di protezione certificati ISO 27001 per la salvaguardia dei elementi individuali e finanziari degli giocatori.
| Licenza ADM | Licenza GAD | Controllata e operativa |
| Crittografia data | SSL a 256 bit | Attestato attivo |
| Gioco controllato | Autoesclusione e restrizioni | Meccanismo operativo 24/7 |
| Difesa minorenni | Controllo documenti obbligatoria | Check digitale |
| Fair Play | RNG validati | Controllo quadrimestrale |
Il nostro Nostro Portfolio dei Titoli Esclusivi
Abbiamo sviluppato un portafoglio di oltre 2.500 game forniti dai top produttori globali, offrendo scelta ed standard elevati su tutti i versante gaming. Le slot machine da gioco rappresentano la classe estremamente estesa, con giochi che vanno dalle classiche tre rulli sino verso le innovative video- slot dotate di dinamiche originali e premi progressivi.
La sezione casinò in diretta necessita di una menzione particolare: mediante broadcast in elevata definizione, gli player riescono a partecipare a table di blackjack, ruleta, baccara e poker gestiti da croupiers esperti in tempo reale. Un fatto confermato presso il team ufficio tecnologico conferma che il bitrate standard delle nostre sessioni in diretta tocca i 4 Mbps, offrendo livello video superiore della standard nel settore nazionale.
Sezioni Principali di Intrattenimento
- Slot Machine da gioco: Più di 1.800 giochi con tematiche variegate, RTP fino al 98,5% ed feature bonus avanzate come avalanche, multiplicatori progressivi e buy di free spin
- Game da Tavolo Verde: Versioni numerose della roulette europea e europea, blackjack tradizionale ed VIP, baccarà punto banco ed diverse varianti del poker
- Casinò In Diretta: Più di 150 table in diretta con range di puntata adeguati a tutti i profili, da cinquanta centesimi fino a 10.000€ a round
- Game Fast: Crash games, scratch card digitali, ruote of fortuna e altri titoli a risultato immediata
- Jackpot Progressivi: Sistema linked dotati di montepremi che oltrepassano regolarmente il milione di euro
Soluzioni di Versamento e di Prelievo
Capiamo perfettamente quanto sia cruciale fornire soluzioni di pagamento immediate, affidabili ed diversificate. Per tale scopo abbiamo implementato gli principali network del transazione adottati nell’ambito Italia, assicurando versamenti immediati ed cashout gestiti entro tempi competitive.
| Carta da Credito/Debit | 10€ | 20€ | Instant / uno-due giorni |
| PayPal | 10€ | 10€ | Instant / mezza giornata-un giorno |
| Skrill | 10€ | 10€ | Instant / 12-24h |
| Neteller | 10€ | 10€ | Instant / mezza giornata-un giorno |
| Trasferimento Bank | 20€ | 50€ | uno-tre giorni / tre-cinque days |
| Postepay | 10€ | 20€ | Immediato / uno-due giorni |
Politica di Verifica Del Conto
Prima di processare l’operazione del primo prelievo, necessita la verifica dell’identità tramite l’iter prassi KYC (Know Il Tuo Customer), obbligatoria dalla normativa. Questo procedimento comporta la trasmissione di uno documento identificativo in corso di validità ed della un’attestazione dimostrazione della residenza attuale, documenti i quali vengono esaminati dal team reparto della security entro 24 ore utili nella quasi totalità dei casi.
Programma dei Premi e Vantaggi
Il esclusivo sistema bonus risulta stato realizzato allo scopo di ricompensare sia i neo registrati che gli giocatori loyal. Tutte le promozione segue rigorosamente i parametri di chiarezza imposti dalla legislazione ADM, dotata di termini e termini comprensibili ed accessibili in ogni fase.
Le promozioni seguono un planning mensile che comprende tornei macchinette dotati di montepremi garantiti, rimborso week computati sulle perdite nette, incentivi reload proporzionali ed accesso a sistemi VIP dotati di gestori profilo dedicati per gli utenti con elevato volume.
Sistema Loyalty a Crediti
- Tier Bronze: Maturazione points iniziale dotato di rapporto uno a dieci (1 punto ogni 10€ giocati), cambio points in premi con tasso 100 a 1
- Grado Silver: Tasso migliorato 1:8, premio natalizio dedicato, assistenza prioritario per email
- Tier Gold: Ratio 1 a 6, prelievi accelerati entro 12 hours, inviti a competizioni privati con jackpot certi
- Grado Platinum: Tasso 1:4, conto gestore dedicato, limiti di deposito e prelievo personalizzati
- Livello Diamond: Ratio 1:3, incentivi personalizzati su request, ingresso anticipato verso i neo giochi, eventi privati
Servizio Utenti Completo
Il sistema di supporto incarna uno elemento cruciale della nostra attività. Abbiamo creato un gruppo composto da operatori madrelingua formati accuratamente, accessibili attraverso numerosi canali di contatto allo scopo di gestire ogni situazione tecnica, amministrativa oppure inerente al gameplay.
La live chat dal tempo reale, attiva sette days su sette da 8 del mattino fino alle ventiquattro, garantisce feedback immediate con tempo tipico di iniziale reply sotto degli 90 secondi. Per questioni poco immediate, l’apposito meccanismo di ticketing via mail garantisce risposta entro 6 ore utili, mentre la area FAQ completa tratta più di 150 domande ricorrenti suddivise per sezione tematica.
Investiamo costantemente verso la training dello team e nel miglioramento delle processi gestionali, poiché siamo convinti che il livello di gratificazione degli giocatori passa necessariamente mediante un assistenza qualificato, gentile ed concreto.
